Carte perdue

Une carte peut être marquée comme perdue. Dans ce cas, les scans peuvent être désactivés afin qu'elle ne redirige plus vers votre profil — utile en cas de vol ou d'égarement.

Déclarer une carte perdue

1. Ouvrez Cartes NFC et repérez la carte concernée.
2. Marquez-la comme perdue.
3. Les redirections associées sont désactivées : un scan n'ouvre plus votre profil.

Exemple : vous perdez votre carte dans un aéroport. Vous la marquez comme perdue depuis le tableau de bord ; même si quelqu'un la scanne, elle ne mène plus à votre page de profil.

Récupérer ou remplacer

• Si vous retrouvez la carte, vous pouvez la réactiver pour rétablir les redirections.
• Sinon, elle peut être retirée définitivement, et vous commandez une nouvelle carte.

Comme votre profil est indépendant de la carte, remplacer une carte n'affecte pas votre page publique ni vos contacts déjà collectés.

Bon à savoir

• Aucune donnée n'est perdue : le profil, la page publique, la vCard et les contacts restent intacts après le remplacement d'une carte.
• Une nouvelle carte doit être activée à réception, comme la première. Voir Activer une carte.

Dépannage

• Une carte marquée perdue ouvre encore mon profil → actualisez la page et patientez le temps de la propagation ; vérifiez que c'est bien la bonne carte qui a été marquée. Voir Dépannage carte.
• Je veux réutiliser une carte retrouvée → réactivez-la depuis Cartes NFC.

Voir aussi

• Cartes NFC — modes et cycle de vie.
• Commander des cartes — pour un remplacement.
• Dépannage carte — scan, activation, redirection.