Import

La section Import permet d'ajouter des personnes en masse plutôt qu'une par une. Deux voies possibles : un fichier CSV, ou une synchronisation depuis un outil connecté comme Microsoft Entra.

Importer un fichier

1. Ouvrez Import.
2. Chargez votre fichier (CSV).
3. Faites correspondre les colonnes de votre fichier aux champs ECARD (nom, email, poste, téléphone, entreprise…) et à vos éventuels attributs personnalisés.
4. Lancez l'import et vérifiez le récapitulatif (lignes importées, ignorées, en doublon).

Une capture d'écran de l'écran de correspondance des colonnes aide à comprendre comment associer « Job title » à poste, par exemple.

Préparer un bon fichier

• Une ligne par personne, avec un email valide par ligne.
• Une première ligne d'en-têtes claire (Nom, Email, Poste…).
• Encodage UTF-8 pour préserver les accents.
• Un seul format par colonne (ex. téléphones au même format).

Exemple minimal

firstName,lastName,email,jobTitle
Marie,Dupont,marie.dupont@exemple.fr,Directrice commerciale
Paul,Martin,paul.martin@exemple.fr,Chef de projet

Depuis un outil connecté

Vous pouvez aussi synchroniser vos utilisateurs depuis Microsoft Entra plutôt que d'importer un fichier — pratique pour garder l'annuaire à jour automatiquement. Voir Microsoft Entra.

Dépannage

• Des lignes sont ignorées → email manquant ou invalide, ou doublon détecté. Corrigez le fichier et réimportez.
• Les accents sont cassés → enregistrez le CSV en UTF-8.
• Une colonne ne « tombe » pas au bon endroit → revenez à l'étape de correspondance et réassociez-la manuellement.
• La synchronisation Entra ne remonte pas les bonnes personnes → voir Dépannage — synchronisation.

Préparez un fichier propre : une ligne par personne, un email valide par ligne. Les doublons d'email sont détectés lors de l'import.

Pour aller plus loin

• Contacts — gérer les personnes importées
• Microsoft Entra — synchronisation d'annuaire
• Groupes, tags & entités — attributs personnalisés
• Glossaire