Formulaire de contact

Capter des leads directement depuis votre page de profil, sans app ni papier.

Le bloc Formulaire de contact permet à un visiteur de vous laisser ses coordonnées depuis votre page de profil. Chaque soumission devient un contact, enregistré avec sa source.

Ajouter le formulaire

  1. Ouvrez l'éditeur de page.
  2. Glissez le bloc Formulaire de contact à l'endroit voulu.
  3. Choisissez les champs et les actions à la soumission (voir ci-dessous).
  4. Enregistrez le modèle.

Une capture montrant le formulaire tel qu'il apparaît sur mobile aide vos utilisateurs à savoir à quoi s'attendre.

Champs

  • Nom, email, téléphone, message (toujours disponibles).
  • Champs personnalisés (selon votre offre / module).

Actions au moment de la soumission

Vous choisissez, dans l'éditeur, ce qui se passe quand le formulaire est envoyé :

  1. Créer un contact — la soumission est enregistrée dans vos contacts (source : formulaire de profil).
  2. Notification par email — un email vous prévient (avec les coordonnées).
  3. Webhook — un appel est envoyé vers l'URL de votre choix (automatisation). Voir Webhooks.
  4. Télécharger une vCard — le visiteur peut aussi récupérer votre contact.

Ces actions se combinent : par exemple, créer un contact et recevoir une notification par email et appeler un webhook.

Exemple de parcours

  1. Un prospect scanne votre carte NFC : votre page de profil s'ouvre.
  2. Il remplit le formulaire (nom, email, message) et l'envoie.
  3. La soumission crée un contact (source : formulaire de profil) et vous recevez une notification par email.
  4. Vous retrouvez le lead dans Contacts, prêt à être suivi ou exporté vers votre CRM.

Anti-spam

Le formulaire est protégé contre les envois abusifs (limite de soumissions par minute et par adresse IP).

Bon à savoir

  • Retrouvez toutes les soumissions dans Contacts, filtrables par source et par date. Voir Contacts.
  • La disponibilité des champs personnalisés et de certaines actions (webhook, export CRM) dépend de votre offre. Voir Abonnement.

Dépannage

  • Je ne reçois pas les notifications par email : vérifiez vos courriers indésirables et que l'action Notification par email est bien activée sur le bloc.
  • Une soumission n'apparaît pas dans Contacts : assurez-vous que l'action Créer un contact est activée. Voir Contacts et Dépannage.

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